Conditions Générales de Vente (CGV) - Julie Gammicchia EI

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les transactions conclues via les sites Internet de Julie Gammicchia EI. Est considéré comme "Client" toute personne physique ou morale effectuant une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.

Article 1 bis : Limitation d’âge

L’achat de produits (physiques ou numériques) est réservé aux personnes de plus de 16 ans. Les services (coaching, ateliers, séminaires) sont accessibles uniquement aux personnes majeures (18 ans et plus). Toute commande ne respectant pas ces critères sera annulée et remboursée. De même, toute inscription à la newsletter ne respectant pas ces critères sera supprimée dès que ce fait sera porté à notre connaissance.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur un site appartenant à Julie Gammicchia EI implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC, TVA 20 %), hors frais de livraison éventuels. Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont :

Carte bancaire (Visa, Mastercard – hors American Express)
Paiement via Stripe (sécurisation des transactions)

Les informations de paiement sont cryptées et ne peuvent être interceptées. Julie Gammicchia EI ne saurait être tenue responsable d’une faille de sécurité imputable à Stripe.

Article 5 : Livraison

Les produits numériques (workbooks, guides, formations en ligne) sont livrés immédiatement par email ou via un espace de téléchargement dès validation du paiement.

Les produits physiques sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande. En cas d’erreur de saisie, Julie Gammicchia EI ne pourra être tenue responsable des conséquences (délai ou absence de livraison). En cas de non-réception d’un produit physique, le client est invité à contacter notre support afin de trouver une solution (renvoi ou remboursement selon la situation).

Article 6 : Protection des données personnelles

Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact[@]juliegammicchia.com.

L’inscription à la newsletter entraîne la réception d’emails d’information et d’offres promotionnelles. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email.

Article 7 : Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, toute contestation relèvera de la compétence des tribunaux français.

Article 8 : Informations sur l’entreprise

Julie Gammicchia EI 24 rue du Barthassot, 64340 Boucau, France Email : contact[@]juliegammicchia.com SIRET : 80456472200036