1. Présentation

L’entreprise individuelle Julie Gammicchia, située 24 rue du Barthassot, 64340 Boucau, SIRET 804 564 722 00044, propose des prestations d’accompagnement, de coaching, de conseil, ainsi que des produits digitaux.

TVA non applicable, art. 293B du CGI.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent la vente :

de prestations d’accompagnement/coaching,
de formations en ligne,
de produits numériques (ebooks, guides, templates),
et tout autre service proposé.

3. Modalités d’achat

La commande est validée dès le paiement.
Le client reçoit une confirmation par e-mail, dans un délai raisonnable.

4. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros, nets de taxes.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement disponibles sont précisés sur les pages de vente.

6. Droit de rétractation

Produits numériques : pas de rétractation après téléchargement/accès.
Accompagnements : délai légal de 14 jours avant début de prestation (sauf exécution anticipée demandée par le client).

7. Accès aux produits digitaux

Les produits numériques sont accessibles immédiatement après achat, sauf indication contraire.

8. Responsabilités

Au titre des accompagnements, le client s’engage à respecter en tout temps, un comportement exemplaire, respectueux et ne pouvant, sous aucune forme nuire à Julie Gammicchia. À ce titre, le client restera en toutes situations, pleinement et intégralement responsable de ses décisions et actions, durant les séances et postérieurement.
Julie Gammicchia accompagnement les clients par obligation de moyens et non de résultats, sans garantir toute évolution de carrière, positive ou négative. L’accompagnement se fera dans un cadre maitrisé, respectueux et le client restera responsable des moyens mis en oeuvre, le cas échéant, pour suivre les conseils donnés.

9. Confidentialité

Les échanges sont et resterons strictement confidentiels. L’anonymat des clients, sera en toute situation respectée. Tous les supports d’échanges, seront confidentiels, sans que la mention « confidentiel » ne soit nécessaire.

10. Litiges

En cas de désaccord, portant sur un produit, ou un accompagnement, une solution amiable sera recherchée, dans les meilleurs délais et de bonne foi entre les parties. Si, dans un délai de 6 mois, à compter du litige, aucune solution amiable est trouvée, la partie la plus diligente sera en droit de faire valoir ses intérêts, devant toute juridiction compétente.

11. Acceptation

Le consentement aux présentes conditions générales de vente, sera aposé par le client, lors de l’achat, par un clic actif, dans la case correspondante ou une signature de la lettre de mission (comprenant les CGV).